מדיניות פרטיות

1. מבוא והסכמה לתנאי מדיניות הפרטיות

1.1. ברוכים הבאים לאתר ולפלטפורמת Quantap AI, הזמינים בכתובת: quantap.ai ובכתובת: app.quantap.ai ("האתר" ו"הפלטפורמה", בהתאמה). הפלטפורמה מספקת שירותי תוכנה כשירות (SaaS) לניתוח תוכניות וקבצים הנדסיים באמצעות טכנולוגיות בינה מלאכותית, זיהוי תווים ועיבוד מידע, ולהפקת כמויות, כתבי כמויות, דוחות ותוצרים נוספים. האתר, הפלטפורמה והשירותים הניתנים באמצעותם או בקשר עמם, לרבות ניהול חשבונות ופרויקטים, רכישת מנויים וניתוחים בתשלום נפרד ושירותי מענה ותמיכה, ייקראו יחד להלן "השירותים".

1.2. מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") נועדה לספק מידע על האופן שבו Quantap AI ("אנחנו" או "אנו") אוספת ומעבדת מידע אישי במסגרת השירותים, לרבות סוגי המידע האישי הנאספים, הדרכים שבהן נאסף המידע, מטרות השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים וזכויות האנשים שהמידע מתייחס אליהם.

1.3. מדיניות הפרטיות חלה על גולשי האתר, משתמשי הפלטפורמה, לקוחות שהם יחידים, מנהלי חשבונות, משתמשים מורשים ואנשי קשר הפועלים מטעם לקוחות עסקיים, וכן על אנשים הפונים אלינו לקבלת מידע או תמיכה בקשר לשירותים (יחד: "המשתמשים", "אתה" או "הנך"). המונח "לקוח" משמעו האדם או העסק שעבורו נרכשו השירותים או נפתח החשבון.

1.4. "מידע אישי" משמעו נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין. מידע הנוגע לעסק עשוי להיחשב מידע אישי ככל שהוא מתייחס ליחיד, לרבות עצמאי, עובד, נציג או איש קשר של העסק.

1.5. איסוף המידע האישי ועיבודו נעשים בהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו ("חוק הגנת הפרטיות"). המידע האישי מעובד לצורך מתן השירותים, ניהול חשבונות והרשאות, טיפול ברכישות ובחיובים, תפעול ואבטחת השירותים, מתן מענה לפניות, מדידה ושיפור השירותים ולמטרות נוספות המפורטות במדיניות הפרטיות.

1.6. המידע האישי עשוי להימסר על ידך, על ידי הלקוח או מנהל החשבון שבמסגרתו אתה פועל, או באמצעות ספקי שירות רלוונטיים, וכן להיאסף באופן אוטומטי במסגרת השימוש בשירותים. מידע אישי עשוי להימסר לצדדים שלישיים למטרות ובנסיבות המפורטות במדיניות הפרטיות, בכפוף להוראות הדין.

1.7. יש לעיין במדיניות הפרטיות לפני מסירת מידע אישי או שימוש בשירותים. מסירת מידע אישי מרצונך, לאחר שניתנה לך אפשרות לעיין במידע על עיבודו, תיחשב להסכמה לאיסופו ולשימוש בו למטרות שהוצגו לך, ככל שהדבר מותר לפי דין. כאשר נדרשת הסכמה נפרדת או מפורשת לעיבוד מסוים, נפעל לקבלתה בהתאם לדין.

1.8. לא חלה עליך חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, מידע מסוים נדרש לצורך מתן השירות המבוקש. לדוגמה, ללא כתובת דוא"ל ופרטי הזדהות מתאימים לא ניתן יהיה ליצור חשבון או לאפשר התחברות אליו; ללא פרטים הדרושים לרכישה ולחיוב לא ניתן יהיה להשלים רכישה; וללא פרטי קשר ומידע רלוונטי לפנייה ייתכן שלא נוכל לתת מענה. שדות חובה יסומנו בממשק הרלוונטי, ככל שנעשה בו שימוש.

1.9. עליך למסור מידע נכון, מלא ועדכני. ככל שאתה מוסר מידע אישי על אדם אחר, לרבות לצורך הזמנתו לחשבון, עליך לוודא כי אתה רשאי למסור אותו לצורך הרלוונטי, כי נמסר לו היידוע הנדרש וכי התקבלו ההסכמות הנדרשות לפי דין.

1.10. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של Quantap AI, הזמינים בכתובת: quantap.ai/terms ("תנאי השימוש"). אין בתנאי השימוש כדי לגרוע מזכויות או מחובות לפי הוראות דין מחייבות בנוגע למידע אישי.

1.11. השירותים מיועדים לפעילות עסקית ולמשתמשים שמלאו להם 18 שנים, בהתאם לתנאי השימוש. מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך חלה על כלל המגדרים. האמור בלשון יחיד חל גם בלשון רבים, ולהפך, בהתאם להקשר.

2. בעל השליטה במאגר המידע ופרטי יצירת קשר

2.1. בעל השליטה במאגר המידע ביחס למידע האישי המעובד למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות היא Quantap AI, עוסק מורשה מס׳ 034029611.

2.2. המידע האישי הנאסף במסגרת השירותים עשוי להישמר במאגרי מידע המנוהלים במסגרת פעילות Quantap AI, לרבות באמצעות ספקי שירות מטעמה, בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין.

2.3. בכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות, לאיסוף ולעיבוד מידע אישי או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו:

2.3.1. בכתובת הדוא"ל: privacy@quantap.ai.

2.3.2. בכתובת: שיפון 14, אזור התעשייה עמק שרה, באר שבע.

3. תיקונים ועדכונים למדיניות הפרטיות

3.1. אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לרבות בעקבות שינויים בשירותים, בתהליכי העבודה או בדרישות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם באתר או בפלטפורמה, ותאריך העדכון יצוין בראשו.

3.2. שינויים מהותיים באופן עיבוד המידע האישי או בזכויות המשתמשים יובאו לידיעתך באמצעות הודעה באתר, בפלטפורמה, בדוא"ל או באמצעי מתאים אחר, מראש ככל שנדרש לפי דין ובהתאם לנסיבות. ככל שהשינוי מחייב קבלת הסכמה נוספת, נפעל לקבלתה לפני ביצוע העיבוד הרלוונטי. פרסום נוסח מעודכן אינו כשלעצמו הסכמה לשימוש חדש במידע אישי המחייב הסכמה.

4. סוגי המידע הנאספים במסגרת השירותים

4.1. במסגרת השירותים אנו אוספים ומעבדים מידע אישי כמפורט בסעיף 5 להלן, לרבות פרטי חשבון וקשר, נתוני הזדהות והרשאות, מידע על רכישות וחיובים, תוכן פניות ונתוני מכשיר ושימוש ומידע לא אישי, שלא מאפשר לזהות אדם.

4.2. בין היתר, אנו עשויים לעבד גם נתונים סטטיסטיים או מצטברים שאינם מאפשרים לזהות אדם במאמץ סביר, כגון נתונים על היקף השימוש הכולל בשירותים וביצועיהם. נתונים אלה עשויים לשמש לתפעול, מדידה, ניתוח מגמות, תכנון ושיפור השירותים, בכפוף לדין ולתנאי השימוש.

4.3. נתוני מכשיר, נתוני שימוש ומידע טכני אינם בהכרח מידע אנונימי. ככל שניתן לזהות באמצעותם אדם במאמץ סביר, לבדם או בשילוב מידע אחר, הם יטופלו כמידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות.

5. המידע הנאסף, מטרות האיסוף והשימוש בו

5.1 מזהים מקוונים ונתוני מכשיר ושימוש

5.1.1. בעת גלישה באתר ושימוש בפלטפורמה, אנו עשויים לאסוף מזהים מקוונים, כגון כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP), מזהה מכשיר או דפדפן, מזהה חשבון ומזהים המקושרים לעוגיות או לטכנולוגיות דומות ("מזהים מקוונים").

5.1.2. בנוסף, אנו עשויים לאסוף נתונים על סוג המכשיר והדפדפן, מערכת ההפעלה והעדפות השפה, וכן נתונים על השימוש בשירותים, כגון מועדי התחברות, משך ותדירות השימוש, דפים ומסכים שנצפו, מקורות הפניה, פעולות שבוצעו או שלא הושלמו, שימוש בפונקציות, היקף ניתוחים, ניצול קרדיטים, משכי עיבוד, נתוני תקלות ולוגים תפעוליים ("נתוני מכשיר ושימוש").

5.1.3. מידע זה עשוי להיאסף ישירות על ידינו או באמצעות ספקי שירות וכלים טכנולוגיים מטעמנו. המידע משמש להפעלת השירותים, אבטחתם, ניהול התחברות והרשאות, מניעת הונאה ושימוש לרעה, איתור תקלות וטיפול בהן, תמיכה, מדידת ביצועים, סטטיסטיקה ואנליזה פנימית, תכנון ושיפור השירותים וחוויית המשתמש ושמירת העדפות.

5.1.4. נתוני השימוש לצורכי המדידה והשיפור האמורים אינם כוללים את תוכן התוכניות והקבצים, תוכן ההבהרות או התוצרים עצמם. השימוש בחומרים אלה מוסדר בנפרד בתנאי השימוש, ואין בסעיף זה כדי להרחיב את ההרשאות ביחס אליהם.

5.2 מידע הנאסף בעת יצירת קשר, מתן משוב וקבלת תמיכה

5.2.1. אם תבחר לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת קשר, דוא"ל, טלפון או אמצעי תמיכה אחר הזמין במסגרת השירותים, או שתבחר לשתף עימנו משוב על השימוש בשירותים, אנו עשויים לאסוף פרטי קשר, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ושם העסק, וכן פרטים בקשר לחשבון, לרכישה, לחיוב, לניתוח או לתקלה שבגינם פנית, תוכן הפנייה וההתכתבות ומידע נוסף שתבחר למסור.

5.2.2. המידע משמש לצורך יצירת קשר עמך, אימות פרטים ככל שנדרש, מתן מענה לפנייה, בירור תקלות ומחלוקות, טיפול בבקשות ותיעוד השירות שניתן. המידע עשוי לשמש גם לבקרה ולשיפור תהליכי השירות והתמיכה, בכפוף למגבלות החלות על השימוש בתוכן המשתמש לפי תנאי השימוש.

5.2.3. המענה עשוי להינתן על ידי נציגים אנושיים, מערכות אוטומטיות או סוכני בינה מלאכותית. ככל שנעשה שימוש במערכות אלה לטיפול בפנייתך, תוכן הפנייה והמידע הרלוונטי עשויים להיות מעובדים באמצעותן ובאמצעות ספקי השירות המפעילים אותן, לצורך מתן המענה.

5.3 מידע הנאסף בעת הרשמה, התחברות וניהול חשבון

5.3.1. לצורך פתיחת חשבון בפלטפורמה, תתבקש למסור כתובת דוא"ל ולבחור סיסמה, או להתחבר באמצעות שירות הזדהות חיצוני, בהתאם לאפשרויות הזמינות. במסגרת ההרשמה או ניהול החשבון עשויים להתבקש או להיאסף פרטים נוספים, כגון שם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, שם העסק או הארגון, תפקיד ותחום פעילות מקצועי, ככל שהם רלוונטיים לשירות המבוקש.

5.3.2. אם תבחר להתחבר באמצעות שירות הזדהות חיצוני (SSO), כגון כניסה באמצעות Google, אנו עשויים לקבל מספק ההזדהות פרטי חשבון בסיסיים, כגון שמך, כתובת הדוא"ל ומזהה המשתמש אצל הספק, וכן נתוני אימות הנדרשים להתחברות, בהתאם להרשאות שתאשר ולממשק השירות. השימוש בשירות ההזדהות כפוף גם לתנאיו ולמדיניות הפרטיות שלו.

5.3.3. אנו עשויים לשמור מידע על סטטוס החשבון, מועד יצירתו, אימות כתובת הדוא"ל, העדפות המשתמש, שיוך לארגון והרשאות, וכן תיעוד אישורים והסכמות שנמסרו במסגרת השירותים.

5.3.4. המידע משמש ליצירת החשבון, ניהולו ואבטחתו, אימות המשתמש, שחזור גישה, מתן השירותים והפונקציות הרלוונטיות, ניהול ההתקשרות ושליחת הודעות תפעוליות, כגון הודעות אבטחה, חיוב, יתרת קרדיטים, השלמת ניתוח ושינויים בשירותים.

5.3.5. כאשר אתה משתמש בחשבון של עסק או ארגון, הלקוח ומנהל החשבון עשויים לקבל גישה לפרטיך, להרשאותיך ולמידע על פעילותך במסגרת החשבון, בהתאם לפונקציות ולהרשאות הזמינות. מנהל החשבון יכול לצפות בפרויקטים, בקבצים ובתוצרים שבחשבון, לרבות כאלה שהועלו או נוצרו על ידי משתמשים מורשים. אין לראות בתוכן שהועלה לחשבון הארגוני תוכן פרטי המוסתר ממנהל החשבון.

5.4 מידע הנאסף בעת רכישת שירותים וביצוע תשלומים

5.4.1. בעת רכישת מנוי, ניתוח חד-פעמי או ניתוח נוסף בתשלום נפרד, אנו עשויים לאסוף פרטי רכישה וחיוב, כגון פרטי הלקוח ואיש הקשר, פרטים להפקת חשבונית או קבלה, המסלול שנרכש, סכום העסקה, מועד הרכישה, תקופת המנוי, סטטוס התשלום ומידע על חידושים, שינויים, ביטולים וזיכויים.

5.4.2. סליקת התשלומים וניהול החיובים נעשים באמצעות ספקי שירות חיצוניים. במסגרת זו אנו מקבלים או מעבדים מידע על עצם ביצוע העסקה ופרטים המזהים אותה, כגון מזהה עסקה, סכום, מועד וסטטוס אישור או כשל בתשלום. עיבוד פרטי תשלום בידי ספקי התשלום כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם, ככל שהם חלים על הפעולה הרלוונטית.

5.4.3. המידע משמש להשלמת הרכישה, גביית התשלום, ניהול מנויים וחיובים חוזרים שאושרו, הקצאת קרדיטים, הפקת מסמכים חשבונאיים, מתן שירות בקשר לרכישה, טיפול בכשלי תשלום, ביטולים והחזרים, מניעת הונאה, ניהול מחלוקות ועמידה בחובות חשבונאיות וחוקיות.

5.5 דיוור ומסרים שיווקיים מטעם Quantap AI

5.5.1. ככל שתוצע אפשרות להצטרף לקבלת דיוור ומסרים שיווקיים מטעם Quantap AI, אנו עשויים לאסוף לצורך זה את שמך, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון, העדפות הדיוור ותיעוד ההסכמה או בקשת ההסרה.

5.5.2. המידע ישמש למשלוח מידע, עדכונים והצעות בקשר לשירותי Quantap AI, בהתאם להסכמתך ובהיקפה, או על בסיס אחר המותר לפי דין. משלוח דברי פרסומת ייעשה בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ודיוור ישיר, ככל שייעשה, יהיה כפוף לחוק הגנת הפרטיות.

5.5.3. ניתן לבקש הסרה מדיוור שיווקי בכל עת באמצעות מנגנון ההסרה שבהודעה או באמצעות פנייה ל-office@quantap.ai. הסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת משלוח הודעות שירות שאינן דברי פרסומת.

5.6 מטרות נוספות

5.6.1. בנוסף למטרות המפורטות לעיל, מידע אישי עשוי להישמר ולהיות מעובד, במידה הנדרשת ולפי דין, לצורך קיום ותיעוד חובות חוקיות, מניעת פעילות בלתי חוקית ושימוש לרעה בשירותים, אכיפת תנאי השימוש, בירור מחלוקות, הגנה על זכויות וניהול הליכים משפטיים;

5.6.2. לצורך בחינה, תכנון וביצוע של התאגדות הפעילות, העברתה לתאגיד, ארגון מחדש, מיזוג, רכישה או העברת הפעילות או הזכויות והחובות בקשר אליה, כולן או חלקן, לרבות ביצוע בדיקות נאותות והבטחת המשכיות הפעילות ומתן השירותים, בכפוף להוראות סעיף 8.4 להלן.

6. כיצד נאסף המידע האישי

6.1. מידע שאתה מוסר לנו, כגון בעת הרשמה, ניהול החשבון, רכישה, פנייה לתמיכה, מסירת משוב או הצטרפות לדיוור.

6.2. מידע שנמסר על ידי הלקוח, מנהל החשבון או מי שפועל מטעמך, כגון בעת הזמנת משתמשים, הגדרת הרשאות ומסירת פרטי איש קשר או חיוב.

6.3. מידע הנאסף באופן אוטומטי במסגרת הגלישה והשימוש בשירותים, באמצעות עוגיות, לוגים וכלים טכנולוגיים אחרים.

6.4. מידע המתקבל מספקי שירות רלוונטיים, כגון נתוני אימות מספק הזדהות שבחרת להשתמש בו ופרטי עסקה מספק התשלום.

7. שימוש בעוגיות ובכלים טכנולוגיים

7.1. במסגרת האתר והפלטפורמה, אנחנו עשויים לעשות שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות, לצורכי תפעול, התחברות ואימות משתמשים, אבטחת מידע, שמירת העדפות ומדידה וניתוח של השימוש בשירותים.

7.2. עוגיות תפעוליות ועוגיות אבטחה משמשות, בין היתר, לשמירת רציפות ההתחברות, הפעלת פונקציות, ניהול גישה וזיהוי או מניעה של פעילות חשודה. עוגיות וכלים אנליטיים משמשים לאיסוף נתוני שימוש, מדידת ביצועים, איתור תקלות, ניתוח מגמות ושיפור השירותים וחוויית המשתמש.

7.3. כלים אלה עשויים לאסוף מזהים מקוונים ונתוני מכשיר ושימוש, כמפורט בסעיף 5.1 לעיל. הם עשויים להיות מופעלים על ידינו או באמצעות ספקים חיצוניים המספקים שירותי תפעול, אבטחה ואנליטיקה. השימוש בהם ייעשה בהתאם לדין ולהסכמות הנדרשות.

7.4. ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שבו אתה משתמש. מומלץ לעיין בהוראות הדפדפן לצורך ניהול העדפות אלה. חסימת עוגיות הנדרשות להפעלת השירותים עלולה לפגוע בהתחברות לחשבון, ברציפות השימוש או בזמינותן של פונקציות מסוימות. שינוי הגדרות הדפדפן אינו מוחק כשלעצמו מידע שכבר נאסף ונשמר כדין במערכותינו.

7.5. באתר מוטמע פיקסל של Meta Platforms (פייסבוק ואינסטגרם), המשמש למדידת כניסות לאתר ופניות דרכו, ולשיפור והתאמה של מודעות שלנו ברשתות של Meta. הפיקסל מופעל רק לאחר שנתת הסכמה בחלון העוגיות שמוצג בכניסה לאתר. אם בחרת לדחות, הפיקסל אינו נטען.

7.6. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" שבתחתית כל עמוד באתר. המידע שנאסף באמצעות הפיקסל מעובד גם על ידי Meta בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

8. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נמכור מידע אישי ולא נמסור אותו לשותפים עסקיים לצורכי שיווק עצמאי שלהם. מידע אישי עשוי להימסר לצדדים שלישיים במקרים הבאים, במידה ובהיקף הנדרשים ובכפוף לדין:

8.1. ספקי שירות ונותני שירות מטעמנו - לצורך מתן השירותים, תפעולם וניהולם, לרבות ספקי תשתיות ענן, עיבוד ואחסון, מסדי נתונים וגיבוי, הזדהות ואימות, אבטחת מידע וניטור תקלות, אנליטיקה, סליקה וניהול תשלומים, דוא"ל ומשלוח הודעות, מערכות משרדיות, שירות לקוחות ותמיכה, וכן ספקי עיבוד מסמכים, זיהוי תווים ובינה מלאכותית, ככל שהמידע האישי נדרש במסגרת השירות שהם מספקים. הגישה למידע והשימוש בו מטעמנו יהיו לצורך המטרות הרלוונטיות ובכפוף לחובות מתאימות לפי דין.

8.2. הלקוח ומשתמשים מורשים בחשבון - במסגרת מתן השירותים לחשבון עסקי או ארגוני, מידע עשוי להיות נגיש ללקוח, למנהל החשבון ולמשתמשים מורשים בהתאם לתפקידם, להרשאותיהם ולפונקציות הזמינות, כמפורט בסעיף 5.3.5 לעיל.

8.3. יועצים מקצועיים - כגון יועצים משפטיים ורואי חשבון, ככל שהמידע נדרש לקבלת שירותיהם, לקיום חובות חוקיות או להגנה על זכויות, ובכפוף לחובות סודיות מתאימות.

8.4. התאגדות ושינוי מבנה הפעילות - במסגרת התאגדות הפעילות, העברתה לתאגיד, ארגון מחדש, מיזוג, רכישה או העברת הפעילות או הזכויות והחובות בקשר אליה, כולן או חלקן, מידע עשוי לעבור לגורם הרלוונטי לצורך המשך הפעילות ומתן השירותים. העברה כאמור תהיה כפופה לדין ולהמשך תחולת ההגבלות על השימוש במידע האישי. ככל שנדרש יידוע או קבלת הסכמה, נפעל בהתאם.

8.5. דרישות דין והליכים משפטיים - כאשר קיימת חובה או סמכות למסירת המידע לפי דין, הוראת רשות מוסמכת או צו שיפוטי, וכן ככל שהדבר מותר ונדרש לצורך בירור מחלוקת, טענה או דרישה, ניהול הליכים משפטיים או הגנה על זכויות.

8.6. אבטחה ומניעת פגיעה - ככל שהמסירה מותרת לפי דין ונדרשת לצורך איתור, מניעה או טיפול בהונאה, שימוש בלתי מורשה, אירוע אבטחה או פעילות בלתי חוקית, אכיפת תנאי השימוש או מניעת נזק חמור לאדם או לרכוש.

8.7. בהסכמתך או לבקשתך - לצורך ולגורמים שיוצגו לך במסגרת הבקשה או ההסכמה.

9. משך שמירת המידע

9.1. מידע אישי יישמר למשך התקופה הנדרשת למימוש המטרות שלשמן נאסף, או למשך תקופה נוספת ככל שנדרש לפי דין, לרבות לצורך שמירת תיעוד חשבונאי, עמידה בחובות אבטחה, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות. בקביעת תקופת השמירה יובאו בחשבון סוג המידע, מטרות עיבודו, רגישותו והדרישות החלות עליו.

9.2. ביטול מנוי או הפסקת שימוש אינם מחייבים כשלעצמם מחיקה מיידית של כל המידע האישי. בקשות למחיקת מידע או לסגירת חשבון ייבחנו בהתאם לדין, להרשאות המבקש ולצורכי שמירה מותרים, כמפורט בסעיף 12 להלן.

9.3. שמירת קלט, קבצים ותוצרים שאינם כוללים מידע אישי, הגישה אליהם ואפשרויות ייצואם או שחזורם מוסדרות בתנאי השימוש ובהסכמות פרטניות, ככל שישנן. אין במדיניות הפרטיות התחייבות לשמירת חומרים אלה לתקופה מסוימת או למתן שירות אחסון, ארכיון, גיבוי או שחזור ללקוח. ככל שחומרים אלה כוללים מידע אישי, יחולו על אותו מידע גם הוראות מדיניות הפרטיות והדין.

10. אבטחת מידע והעברתו מחוץ לישראל

10.1. אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים ומתאימים להגנה על המידע האישי, לשמירה על סודיותו ושלמותו ולצמצום הסיכון לגישה או לשימוש בלתי מורשים, בהתאם לחובות החלות לפי דין.

10.2. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת או למנוע כל חדירה, אובדן, שיבוש או שימוש בלתי מורשה. אין בהבהרה זו כדי לגרוע מחובותינו או מאחריות שאינה ניתנת להתניה לפי דין.

10.3. במסגרת מתן השירותים וההסתייעות בספקים חיצוניים, מידע אישי עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד בישראל ומחוץ לישראל. העברת מידע אישי אל מאגרי מידע שמחוץ לישראל תיעשה בהתאם להוראות הדין החל, לרבות הדרישות הנוגעות להגנה על המידע ולהתחייבויות מקבליו.

10.4. עליך לשמור על סודיות אמצעי ההתחברות שלך, להימנע ממסירתם לאחרים ולהודיע לנו ללא דיחוי על חשד סביר לשימוש בלתי מורשה בחשבון, בכתובת office@quantap.ai. אחריות זו אינה גורעת מחובותינו לאבטחת המידע.

11. שירותים ואתרים של צדדים שלישיים

11.1. השירותים עשויים לכלול קישורים או ממשקים לשירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים, כגון שירותי הזדהות ותשלום. עיבוד מידע בידי צד שלישי לצורך פעילותו העצמאית כפוף למדיניות הפרטיות שלו ולהוראות הדין החלות עליו. מומלץ לעיין במדיניות הרלוונטית לפני השימוש בשירותו.

11.2. מדיניות הפרטיות חלה על המידע האישי המעובד על ידינו או מטעמנו, ואינה מחליפה את מדיניותם של צדדים שלישיים ביחס לעיבוד העצמאי שהם מבצעים. אין בהפניה למדיניות של צד שלישי כדי לגרוע מחובותינו בנוגע למידע שאנו אוספים, מעבדים או מוסרים לו.

12. זכויות המשתמש בקשר למידע האישי

12.1. בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות ובכפוף לתנאים ולחריגים הקבועים בו, אתה זכאי לעיין במידע האישי עליך המוחזק במאגר מידע, בעצמך או באמצעות מי שהורשה לכך כדין.

12.2. אם מצאת שהמידע האישי עליך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתה רשאי לבקש, לפי סעיף 14 לחוק הגנת הפרטיות, לתקנו או למוחקו.

12.3. ככל שמידע אישי עליך משמש לפנייה אישית המבוססת על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, המהווה "דיוור ישיר" לפי חוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי לדרוש בכתב את מחיקתו ממאגר המידע המשמש לדיוור ישיר, בהתאם לדין. זאת בנוסף לאפשרות להסיר את עצמך מדיוור שיווקי.

12.4. לצורך מימוש הזכויות ניתן לפנות ל- privacy@quantap.ai ולפרט את הבקשה. אנו עשויים לבקש פרטים הדרושים במידה סבירה לאימות זהותך והרשאתך, כדי להגן על המידע ולמנוע מסירתו או שינויו בידי גורם בלתי מורשה. הבקשות יטופלו בהתאם להוראות הדין ובמועדים הקבועים בו.

12.5. כאשר אתה משתמש בחשבון ארגוני, בקשות הנוגעות לניהול החשבון, להרשאות או לתוכן הארגון עשויות לחייב מעורבות של הלקוח או מנהל החשבון. אין בכך כדי לגרוע מזכויותיך האישיות לפי דין.

13. הדין החל

על מדיניות הפרטיות יחולו דיני מדינת ישראל. בכפוף להוראות דין מחייבות, סמכות השיפוט במחלוקות הנוגעות למדיניות הפרטיות תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.